泰康人壽快速應(yīng)對津薊高速交通事故
7月1日晚，一輛從河北省邢臺(tái)市出發(fā)駛往遼寧省沈陽市、牌照為“冀EA5566”的長途臥鋪客車，途經(jīng)津薊高速寶坻區(qū)爾王莊鎮(zhèn)小高莊段發(fā)生事故。該客車載有30人，事故造成26人死亡，4名傷者已送往醫(yī)院救治，無生命危險(xiǎn)。
泰康人壽已啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，第一時(shí)間成立領(lǐng)導(dǎo)小組，指揮部署工作，開辟快速理賠通道，推出多項(xiàng)應(yīng)急舉措。分公司成立了現(xiàn)場應(yīng)急小組，一線理賠人員已趕赴現(xiàn)場，緊急排查出險(xiǎn)客戶。針對此次事故，泰康人壽開通 6項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)舉措：
1.主動(dòng)理賠服務(wù)：主動(dòng)向客戶提供代填理賠申請書、上門送賠款等服務(wù)。
2.開通理賠快速服務(wù)通道：及時(shí)啟動(dòng)理賠應(yīng)急機(jī)制，開啟理賠綠色通道，開展理賠主動(dòng)服務(wù)工作。
3.無保單理賠服務(wù)：客戶保單丟失的，不用再申請補(bǔ)發(fā)保單，可直接申請理賠處理。
4. 取消定點(diǎn)醫(yī)院限制服務(wù)：因本次事故出險(xiǎn)需緊急救治的客戶，公司不再限制其就診醫(yī)院范圍。
5.取消自理項(xiàng)目限制服務(wù)：客戶因本次事故直接導(dǎo)致的意外傷害事故而發(fā)生門診或住院治療的，公司不再扣除其自理項(xiàng)目及自理藥品的費(fèi)用。
6.簡化意外身故理賠申請手續(xù)：對于因本次事故導(dǎo)致的身故客戶，政府機(jī)關(guān)出具的失蹤證明或殯儀館的火化證明、通知單可作為死亡證明資料。如仍難以提供的，由公司調(diào)查人員主動(dòng)上門核實(shí)屬實(shí)的，可免于提供相關(guān)單證。
如果您得知相關(guān)傷亡人員信息，請盡快撥打泰康人壽95522報(bào)案電話，泰康人壽將為您及您的朋友家人提供及時(shí)的保險(xiǎn)服務(wù)。
